Контакт масок: формальное общение

«Контакт масок» - формальное общение, при котором люди скрывают свои истинные эмоции и отношение к собеседнику. Вместо этого они используют привычные маски - вежливости, строгости, участливости. Такой тип общения может быть вызван различными причинами: необходимостью соблюдать формальности, желанием избежать конфликтов, стремлением произвести хорошее впечатление.

«Контакт масок» часто встречается в повседневной жизни, особенно в ситуациях, когда люди не очень хорошо знают друг друга или когда общение происходит в формальной обстановке. Например, на работе, в учебном заведении, в общественном транспорте. В таких ситуациях люди обычно не стремятся понять и учесть особенности личности собеседника, а просто следуют установленным правилам и нормам.

Однако «контакт масок» может иметь и негативные последствия. Во-первых, он может привести к недопониманию и конфликтам, если один из собеседников ожидает искренности, а другой продолжает скрывать свои истинные эмоции. Во-вторых, он может привести к усталости и эмоциональному выгоранию, так как постоянное использование масок требует значительных усилий.

Таким образом, контакт масок формальное общение - это феномен, при котором люди надевают социальные маски для взаимодействия в определенных социальных ситуациях. Эти маски представляют собой набор заранее подготовленных ролей и поведенческих моделей, которые помогают нам адаптироваться к различным социальным условиям. В современном обществе контакт масок играет важную роль в профессиональной, деловой и общественной жизни.